Erica Ceccaroni

Erica Ceccaroni

IT服務管理主管,Banca Generali

課程綱要

熱衷於科技與金融服務,自2025年5月起在Banca Generali的IT治理與服務管理部門工作,負責IT服務管理。我與團隊共同確保IT服務的品質與連續性,處理技術故障報告,為用戶提供及時支援,並推動符合業務需求的持續改進計劃。

在加入Banca Generali之前,我在PwC工作了五年,始終專注於金融服務領域,負責一個主要意大利銀行集團旗下外國銀行的核心銀行系統複雜項目。在那段經歷中,我建立了堅實的服務管理、專案管理和測試管理背景,培養了跨領域的技能以及強烈的合作態度。

生物醫學工程學士畢業,我從那段經歷中帶來了一種分析性但以人為本的方法。我熱衷於充滿活力的環境,在那裡我能通過具體的解決方案和有效的關係創造價值。我非常相信有意識選擇的力量,這也正是我最喜歡的座右銘:
「正是我們的選擇展現了我們真正的自我,遠勝於我們的能力。」

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