Carmela Francesca

Carmela Francesca

米蘭市政府 ERP 發展與實施專業部門主管

課程綱要

自2015年5月4日至今

中央住宅與國有資產管理局

ERP發展與實施專業部門主管

開發並實施一個新的市政住宅資產管理模式,通過確定適當的關鍵績效指標(KPI)和旨在提升委託管理服務及活動效率的目標;支持市政住宅資產管理者履行所委託的職責,包括提升管理績效、加強與用戶的關係,以及識別並啟動旨在減少拖欠租金和非法佔用的干預措施;

規劃與監控與E.R.P.資產的物業及設施功能相關的活動,以及管理相關的行政會計工作;支援中央主管在制定住房政策及與中央主管部門其他部門管理程序相關的指導方針方面的工作 - 米蘭市政府

總經理辦公室

支援及協助總經理及副總經理處理、協調及監督其職責範圍內及相關或感興趣的跨部門及策略性專案,特別關注米蘭市政府所參與的公司及機構的價值提升專案,以及經濟金融領域及涉及組織與服務重組流程的專案,確保在處理此類活動及專案時持續保持高度的專業能力與專業素養,該等活動及專案目前隸屬於專案發展與組織協調服務部。

2012年2月1日 – 2015年5月3日

米蘭市政府,斯卡拉廣場,2號

總經理辦公室

負責人,擔任組織職位職務,負責項目發展與組織協調服務(辦公室)

  • 協調總管理處中專門從事法律-行政支援活動的各辦公室;
  • 支援總經理及副總經理監督及協調分析、執行與監控策略性專案及本機構各部門與單位所管理流程的相關活動(組織重整流程-財務性操作-發展整合控制系統,亦包括對外部管理機構所委託之活動/服務的監控-重新定義地方公共服務的管理方式,亦配合相關法規的實施-永續移動專案……);
  • 協助總經理,與相關部門合作,監督、協調及執行市政府所參與的機構及公司之發展策略與監控,特別關注其價值提升的策略性專案,以及其所執行的活動與服務之發展,目標在於提升其管理效率;
  • 監督跨領域性質專案的啟動階段,例如定義市政府住宅資產的直接管理方式,亦可透過依據內部提供(in house providing)運營管理模式組織的自有公司,並擬定相關文件及措施;
  • 協助總經理制定管理高級管理人員的政策,負責審查及準備高級管理職務任命的相關決定,並處理與高級管理人員勞動關係管理相關的職責活動;
  • 負責審查程序及制定組織性措施;
  • 負責審查工作及擬定文件和決議,包括屬於總經理及/或副總經理職權範圍內的規章性文件,與本機構戰略項目管理及上述相關領域的相關活動有關;
  • 協助總經理識別並建立推動跨部門合作的工具,特別是跨部門委員會和工作小組;

自2014年4月17日至今

ATM股份有限公司

董事會成員

2009年5月1日 – 2012年1月31日

米蘭市政府,斯卡拉廣場2號
總管理處
負責人,擔任組織職位,主管主管及組織辦公室

  • 支援總經理制定高階管理人員管理政策;
  • 協助總經理處理與管理高層人員勞動關係相關的職責活動(法律協助、辦公室外任務、訴訟、休假等);
  • 負責審查程序及擬定指派管理職務的決定;
  • 負責審查程序及制定組織性措施;
  • 支援總經理管理品質、隱私以及職場安全與健康相關事務;
  • 支援總經理委任外部人員在策略性及跨部門領域的合作任務;
  • 深入研究、學習及諮詢活動,針對總經理關注的議題,特別是管理層及組織方面;
  • 協助總經理監督由各部門管理的多個項目,並關注市政府不動產資產管理的相關方式(例如,制定將市政府住宅資產管理代表權委託給ALER的授權文件)。

2008年12月1日 – 2009年4月30日

米蘭市政府,斯卡拉廣場2號
總管理處 – 領導與組織辦公室
行政服務官員,經公開競考合格後,簽訂無固定期限合約

  • 法律支持活動——關於總經理責任及/或利益相關的議題;
  • 負責總經理職權範圍內決策的審查工作,包括組織性質的事項;
  • 負責審查程序及擬定指派管理職務的決定;
  • 協助總經理處理與管理高階人員勞動關係相關的職責(法律協助、辦公室外任務、訴訟、休假等)。

2003年12月9日 – 2008年11月30日
米蘭市政府,斯卡拉廣場2號
總管理處 – 領導與組織辦公室
行政服務官員,定期合約

  • 法律支持活動——關於總經理責任及/或利益相關的議題;
  • 負責總經理職權範圍內決策的審查工作,包括組織性質的事項;
  • 負責審查程序及擬定指派管理職務的決定;
  • 協助總經理處理與管理高階人員勞動關係相關的職責(法律協助、辦公室外任務、訴訟、休假等)。

2001年11月 – 2003年10月
那不勒斯 Vincenzo Criscuolo Gaito 律師事務所
律師事務所
合作律師
從事民法、行政法及銀行法相關的訴訟、非訟及諮詢工作。

1998年1月 – 2001年10月
那不勒斯 Antonio Orlando 律師事務所
律師事務所
合作夥伴
涉及商法、民法及家庭法相關的訴訟、非訴訟及諮詢業務。

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