Monica Masotta

Formada em Engenharia de Gestão pelo Politécnico de Milão, com um Mestrado em Management & Telecommunications Cefriel/SDABocconi. Iniciou sua carreira em 2000 como Business Analyst na SSB SpA (Sociedade para Serviços Bancários).

Desenvolveu grande parte de sua trajetória profissional no mundo do Card Processing. Adquiriu uma experiência internacional na SiNSYS NV/SA, onde ocupou diversos cargos, primeiro como Project Manager, gerenciando projetos de migração em vários países (Bélgica, República Tcheca, Hungria e Polônia), depois como Head of Customer Support, responsável pelo relacionamento com os clientes.

Desde 2013 está na SIA SpA e atualmente ocupa o cargo de Head of Service Line Card Processing Solutions, responsável pelo desenvolvimento e gestão de produtos e serviços que habilitam pagamentos com cartões (Emissão, Adquirência e Serviços de valor agregado). Possui uma vasta experiência em projetos complexos e competência direta nas atividades de serviço técnico e aplicacional. Consolidou um conhecimento aprofundado sobre sistemas bancários e protocolos de circuito.

Atua em projetos inovadores nas áreas de gestão de cartões & comerciantes e no comércio eletrônico.

Tem um filho de 7 anos e considera a flexibilidade como um dos pilares sobre os quais se funda a inteligência humana. Aprendeu o quão importante é saber se adaptar e mudar rapidamente os próprios hábitos.