Maria Virginia Rizzo

Especialista em comunicação pública, mídia e sociologia da linguagem, examinará a capacidade de identificar formas específicas de interação com os cidadãos e de criar, para isso, ferramentas dinâmicas de diálogo que permitam uma real integração entre tecnologia e pessoas.

Com uma atenção especial à experiência da web conference, realizada em junho de 2007 pelo Ministério do Interior, que representa uma infraestrutura fortemente inovadora no panorama do TIC, permitindo aos cidadãos "dialogar online" com a cúpula política ou administrativa de uma Administração pública e encontrar respostas por email às perguntas feitas pelos próprios interessados.