Carmela Francesca

Carmela Francesca

Diretor da Direção Especializada de Desenvolvimento e Implementação de ERP da Prefeitura de Milão

Currículo

Desde 4 de maio de 2015 até hoje

Direção Central Casa e Demanio

Diretor da Direção Especializada de Desenvolvimento e Implementação de ERP

Desenvolvimento e implementação de um novo modelo de gestão do patrimônio habitacional municipal através da identificação de KPIs adequados e de objetivos voltados para a eficiência dos serviços e atividades confiadas ao gestor; Apoio ao gestor do patrimônio habitacional municipal na execução das tarefas atribuídas, em termos de melhoria do desempenho gerencial, fortalecimento das relações com os usuários, identificação e início de intervenções destinadas à redução da inadimplência e da ocupação irregular;

Programação e controle das atividades relacionadas às funções de Propriedade e de Facility do patrimônio de E.R.P., bem como gestão das atividades administrativo-contábeis conexas; Suporte ao Diretor Central em matéria de definição das políticas habitacionais e das diretrizes relativas aos procedimentos geridos por outros Setores da Direção Central - PREFEITURA DE MILÃO

Direção Geral

Apoio e assistência ao Diretor Geral e aos Vice-Diretores Gerais na gestão, coordenação e supervisão das atividades de competência e dos projetos transversais e estratégicos a eles relacionados e/ou de interesse, com particular atenção aos projetos de valorização das sociedades e entidades participadas pelo Município de Milão, bem como aqueles no âmbito econômico-financeiro e relacionados a processos de reorganização de estruturas e serviços, garantindo continuidade e alta competência e profissionalismo na condução dessas atividades e projetos, atualmente vinculados ao Serviço de Coordenação de Desenvolvimento de Projetos e Organização;

1º fevereiro 2012 – 3 maio 2015

Comune de Milão, Piazza della Scala, 2

Direção Geral

Responsável, com cargo de posição organizacional, do Serviço (Escritório) de Coordenação de Desenvolvimento de Projetos e Organização

  • Coordenação dos Escritórios da Direção Geral dedicados a atividades de apoio jurídico-administrativo;
  • Apoio ao Diretor-Geral e aos Vice-Diretores-Gerais na supervisão e coordenação das atividades de análise, implementação e monitoramento de projetos estratégicos e dos processos geridos pelas diversas Áreas e Direções da Entidade (processos de reorganização – operações de natureza financeira – desenvolvimento de um sistema integrado de controles, inclusive com relação às atividades/serviços confiados a organismos gestores externos – redefinição das modalidades de gestão de serviços públicos locais, também em cumprimento da legislação setorial – projetos de mobilidade sustentável …);
  • Apoio ao Diretor Geral, em colaboração com as Direções envolvidas, na supervisão, coordenação e implementação das estratégias de desenvolvimento e controle das Entidades e das Sociedades Participadas pelo Município, com particular atenção a projetos estratégicos para sua valorização, bem como para o desenvolvimento das atividades e dos serviços por eles realizados, com o objetivo de melhorar sua eficiência gerencial;
  • Supervisão das fases de start up de projetos de natureza transversal, como por exemplo a definição do modo de gestão direta do patrimônio habitacional municipal, também por meio de sua própria empresa organizada segundo o modelo operacional – gerencial do in house providing, e elaboração dos respectivos atos e providências;
  • Apoio ao Diretor Geral na definição das políticas para a gestão do pessoal dirigente, na instrução e na preparação dos atos de concessão dos cargos de direção, para as atividades de competência relacionadas à gestão da relação de trabalho do pessoal dirigente;
  • Cuidados com a instrução e preparação de providências de caráter organizacional;
  • Cuidados na instrução e preparação dos atos e providências, inclusive de natureza regulamentar, de competência do Diretor Geral e/ou dos Vice-Diretores Gerais, relacionados à gestão dos projetos estratégicos da Entidade e das atividades correspondentes nos âmbitos acima mencionados;
  • Apoio ao Diretor Geral na identificação e constituição dos instrumentos para atuar na transversalidade, com particular atenção aos Comitês interdirecionais e Grupos de Trabalho;

Desde 17 de abril de 2014 até hoje

ATM S.p.A.

Membro do Conselho de Administração

1º de maio de 2009 – 31 de janeiro de 2012

Comune de Milão, Piazza della Scala, 2
Direção Geral
Responsável, com cargo de posição organizacional, do Escritório de Dirigentes e Organização

  • Apoio ao Diretor Geral na definição das políticas para a gestão do pessoal dirigente;
  • Apoio ao Diretor Geral nas atividades de competência relacionadas à gestão da relação de trabalho do pessoal dirigente (assistência jurídica, encargos extra – escritório, contencioso, férias, etc);
  • Cuidado da instrução e preparação dos atos de concessão dos cargos de direção;
  • Cuidados com a instrução e preparação de providências de caráter organizacional;
  • Apoio ao Diretor Geral na gestão das atividades relacionadas à qualidade, privacidade, segurança e saúde nos locais de trabalho;
  • Apoio ao Diretor Geral para a atribuição de encargos de colaboração a sujeitos externos em áreas de natureza estratégica e interdirecional;
  • Atividades de aprofundamento, estudo e consultoria sobre os temas de interesse do Diretor Geral, com particular atenção à liderança e à organização;
  • Apoio ao Diretor Geral na supervisão de múltiplos projetos gerenciados pelas diversas Diretorias, incluindo também as modalidades de gestão do patrimônio imobiliário do Município (como, por exemplo, a definição dos atos para a concessão à ALER do mandato com representação para a gestão do patrimônio habitacional municipal).

1 de dezembro de 2008 – 30 de abril de 2009

Município de Milão, Piazza della Scala, 2
Direção Geral – Escritório de Gestores e Organização
Funcionário dos Serviços Administrativos, com contrato por tempo indeterminado após aprovação em concurso público

  • Atividades de suporte jurídico-legal em temas de responsabilidade e/ou interesse do Diretor Geral;
  • Cuidados na instrução dos atos de competência do Diretor Geral, inclusive de caráter organizacional;
  • Cuidado da instrução e preparação dos atos de concessão dos cargos de direção;
  • Apoio ao Diretor Geral nas atividades de competência relacionadas à gestão da relação de trabalho do pessoal dirigente (assistência jurídica, encargos extra – escritório, contencioso, férias, etc).

9 de dezembro de 2003 – 30 de novembro de 2008
Comune di Milano, Piazza della Scala, 2
Direzione Generale – Ufficio Dirigenti e Organizzazione
Funcionário dos Serviços Administrativos, com contrato a termo certo

  • Atividades de suporte jurídico-legal em temas de responsabilidade e/ou interesse do Diretor Geral;
  • Cuidados na instrução dos atos de competência do Diretor Geral, inclusive de caráter organizacional;
  • Cuidado da instrução e preparação dos atos de concessão dos cargos de direção;
  • Apoio ao Diretor Geral nas atividades de competência relacionadas à gestão da relação de trabalho do pessoal dirigente (assistência jurídica, encargos extra – escritório, contencioso, férias, etc).

Novembro 2001 – Outubro 2003
Escritório de advocacia do Dr. Vincenzo Criscuolo Gaito em Nápoles
Escritório de Advocacia
Colaborador
Atividades judiciais, extrajudiciais e de consultoria em questões relacionadas ao direito civil, direito administrativo e direito bancário.

Janeiro 1998 – Outubro 2001
Escritório de advocacia do Dr. Antonio Orlando em Nápoles
Escritório de Advocacia
Colaborador
Atividades judiciais, extrajudiciais e de consultoria em matérias relacionadas ao direito comercial, direito civil e direito de família.

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