Monica Masotta

Graduada en Ingeniería de Gestión por el Politécnico de Milán, con un Máster en Management & Telecommunications Cefriel/SDABocconi. Comenzó su carrera en el 2000 como Business Analyst en SSB SpA (Sociedad para los Servicios Bancarios).

Ha desarrollado gran parte de su trayectoria laboral en el mundo del procesamiento de tarjetas. Ha adquirido una experiencia internacional en SiNSYS NV/SA, donde desempeñó varios roles, primero como Project Manager, gestionando proyectos de migración en diferentes países (Bélgica, República Checa, Hungría y Polonia), y luego como Head of Customer Support, responsable de la relación con los clientes.

Desde 2013 trabaja en SIA SpA y actualmente ocupa el cargo de Head of Service Line Card Processing Solutions, siendo responsable del desarrollo y la gestión de productos y servicios que habilitan los pagos con tarjetas (Emisión, Adquisición y Servicios de valor añadido). Cuenta con una amplia experiencia en proyectos complejos y posee competencia directa en actividades de servicio técnicas y aplicativas. Ha consolidado un conocimiento profundo sobre los sistemas bancarios y los protocolos de circuito.

Se ocupa de proyectos innovadores en el ámbito de la gestión de tarjetas y comerciantes y en el ámbito del comercio electrónico.

Tiene un niño de 7 años y considera la flexibilidad como uno de los pilares sobre los que se funda la inteligencia humana. Ha aprendido lo importante que es saber adaptarse y cambiar rápidamente los propios hábitos.