Antonella Festa

Actualmente ocupo el cargo de Chief of Staff para el Presidente de Kyndryl Italia, con responsabilidad en la gestión de tareas empresariales y colaboración con el equipo de liderazgo para su ejecución.

Mi carrera se ha desarrollado principalmente en IBM, donde entré justo después de graduarme en Física en 1998, y desde 2021 estoy en Kyndryl, la empresa nacida del spin-off de la unidad de servicios de TI de IBM.

En más de veinte años en el ámbito de la Tecnología de la Información, he desarrollado competencias heterogéneas, ocupando roles tanto de front-end hacia clientes, como consultor, como gerenciales, como jefe de equipo de profesionales de alto perfil. Sin embargo, mi competencia "core" sigue siendo el enfoque consultivo, desarrollado trabajando con los clientes en la definición de hojas de ruta destinadas a transformar sus modelos de servicio, las formas de uso y gestión de la TI y las organizaciones dedicadas a la prestación de servicios informáticos: la capacidad de sentarse al lado de un "cliente" (ya sea externo, interno o un colaborador) para escuchar y comprender sus necesidades y transformarlas en un camino estructurado y compartido que pueda servir para alcanzar el objetivo establecido, me ha permitido enfrentar los desafíos que cada nueva responsabilidad ha traído y es fundamental en el rol que ocupo hoy.