Assist Digital – Leiter CRM-Beratung, Marketing-Automatisierung und datengetriebene Beratung
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Frauenförderungsprogramm 2024Silvia ist verantwortlich für ein Team von etwa hundert Fachleuten mit Kompetenzen in verschiedenen Bereichen: Managementberatung, Technologie und Entwicklung; und organisiert an verschiedenen Standorten sowohl in Italien als auch im Ausland.
Als Verantwortliche der Service Line widmet Silvia den Großteil ihrer Zeit der Definition neuer Dienstleistungen, die mit den Unternehmenszielen im Einklang stehen, der Identifizierung neuer technischer und geschäftlicher Trends im CRM, der Überwachung komplexer Transformationsprogramme sowie der Förderung der Fachkompetenzen innerhalb des Teams. Silvia hatte die Gelegenheit, ihre Beratungskompetenzen zu entwickeln und zu festigen, indem sie in internationalen Kontexten für ein global führendes Unternehmen im Reisemarkt sowie für eine Beratungsgesellschaft tätig war, die ihr ermöglichte, sehr unterschiedliche Geschäftsfelder zu erkunden.
Silvia hat einen Abschluss in Betriebswirtschaftslehre an der Universität Rom Tor Vergata erworben und einen Executive International Master in Luxury Management an der Essec Business School und der SDA Bocconi absolviert. Bevor sie nach Italien zurückkehrte, lebte Silvia in der Schweiz und den Niederlanden und arbeitete in verschiedenen Ländern (USA, Südafrika und EMEA), wobei sie multidisziplinäre Teams koordinierte und sich mit ihnen austauschte.