Carmela Francesca

Seit dem 4. Mai 2015 bis heute

Zentrale Direktion Haus und Staatsdomäne

Direktor der Fachabteilung Entwicklung und Implementierung von ERP

Entwicklung und Implementierung eines neuen Modells zur Verwaltung des kommunalen Wohnungsbestands durch die Festlegung geeigneter KPIs und Ziele, die auf die Effizienzsteigerung der dem Verwalter übertragenen Dienstleistungen und Aktivitäten abzielen; Unterstützung des Verwalters des kommunalen Wohnungsbestands bei der Erbringung der übertragenen Leistungen in Bezug auf die Verbesserung der Verwaltungsleistungen, die Stärkung der Beziehungen zu den Nutzern sowie die Identifizierung und Einleitung von Maßnahmen zur Reduzierung von Mietrückständen und illegaler Nutzung;

Planung und Kontrolle der mit den Funktionen Property und Facility des E.R.P.-Bestands verbundenen Aktivitäten sowie Verwaltung der damit verbundenen administrativ-buchhalterischen Tätigkeiten; Unterstützung des Zentraldirektors bei der Festlegung der Wohnungspolitik und der Leitlinien für die von den anderen Abteilungen der Zentraldirektion verwalteten Verfahren - STADT MAILAND

Generaldirektion

Unterstützung und Assistenz des Generaldirektors und der stellvertretenden Generaldirektoren bei der Bearbeitung, Koordination und Überwachung der zuständigen Tätigkeiten sowie der bereichsübergreifenden und strategischen Projekte, die diesen zugeordnet sind und/oder von Interesse sind, mit besonderem Augenmerk auf Projekte zur Wertsteigerung der vom Comune di Milano gehaltenen Gesellschaften und Einrichtungen sowie auf Projekte im wirtschaftlich-finanziellen Bereich und im Zusammenhang mit Reorganisationsprozessen von Strukturen und Dienstleistungen, wobei Kontinuität sowie hohe Kompetenz und Professionalität bei der Bearbeitung dieser Tätigkeiten und Projekte gewährleistet werden, die derzeit dem Dienst für Koordination, Projektentwicklung und Organisation zugeordnet sind;

1. Februar 2012 – 3. Mai 2015

Stadt Mailand, Piazza della Scala, 2

Generaldirektion

Verantwortlicher mit organisatorischer Leitungsfunktion des Dienstes (Büro) für Projektentwicklung und Organisationskoordination

• Koordination der Büros der Generaldirektion, die juristisch-administrative Unterstützungsaufgaben übernehmen;
• Unterstützung des Generaldirektors und der stellvertretenden Generaldirektoren bei der Überwachung und Koordinierung der Analyse-, Umsetzungs- und Überwachungsaktivitäten strategischer Projekte sowie der von den verschiedenen Bereichen und Direktionen der Einrichtung verwalteten Prozesse (Reorganisationsprozesse – finanzielle Operationen – Entwicklung eines integrierten Kontrollsystems, auch in Bezug auf die an externe Verwaltungseinheiten übertragenen Aktivitäten/Dienstleistungen – Neugestaltung der Verwaltungsmodalitäten lokaler öffentlicher Dienstleistungen, auch in Umsetzung der branchenspezifischen Vorschriften – Projekte zur nachhaltigen Mobilität …);
• Unterstützung des Generaldirektors, in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen, bei der Überwachung, Koordination und Umsetzung der Entwicklungs- und Kontrollstrategien der vom Rathaus beteiligten Einrichtungen und Gesellschaften, mit besonderem Augenmerk auf strategische Projekte zu deren Aufwertung sowie zur Entwicklung der von ihnen durchgeführten Aktivitäten und Dienstleistungen, mit dem Ziel, deren Verwaltungseffizienz zu verbessern;
• Überwachung der Start-up-Phasen von bereichsübergreifenden Projekten, wie zum Beispiel die Festlegung der direkten Verwaltung des kommunalen Wohnungsbestands, auch durch eine eigene Gesellschaft, die nach dem operativ-verwaltenden Modell des in house providing organisiert ist, sowie die Ausarbeitung der entsprechenden Akte und Maßnahmen;
• Unterstützung des Generaldirektors bei der Festlegung der Richtlinien für die Verwaltung des Führungspersonals, bei der Prüfung und Vorbereitung der Maßnahmen zur Vergabe von Führungspositionen sowie bei den zuständigen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung des Arbeitsverhältnisses des Führungspersonals;
• Bearbeitung der Ermittlungen und Erstellung von Maßnahmen organisatorischer Art;
• Bearbeitung der Untersuchung und Erstellung der Akten und Maßnahmen, auch regulatorischer Art, die in die Zuständigkeit des Generaldirektors und/oder der stellvertretenden Generaldirektoren fallen, im Zusammenhang mit der Verwaltung der strategischen Projekte der Einrichtung und der entsprechenden Aktivitäten in den oben genannten Bereichen;
• Unterstützung des Generaldirektors bei der Identifizierung und Einrichtung von Instrumenten zur Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere in Bezug auf interdirektionale Ausschüsse und Arbeitsgruppen;

Seit dem 17. April 2014 bis heute

ATM S.p.A.

Mitglied des Verwaltungsrats

1. Mai 2009 – 31. Januar 2012

Stadt Mailand, Piazza della Scala, 2
Generaldirektion
Verantwortlicher mit organisatorischer Leitungsfunktion des Büros für Führungskräfte und Organisation

• Unterstützung des Generaldirektors bei der Festlegung der Richtlinien für die Führungskräfteverwaltung;
• Unterstützung des Generaldirektors bei den zuständigen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung des Arbeitsverhältnisses des Führungspersonals (rechtliche Beratung, außerbüroliche Aufgaben, Rechtsstreitigkeiten, Urlaub, etc.);
• Bearbeitung der Prüfung und Erstellung der Beschlüsse zur Vergabe der Führungspositionen;
• Bearbeitung der Ermittlungen und Erstellung von Maßnahmen organisatorischer Art;
• Unterstützung des Generaldirektors bei der Verwaltung der Aktivitäten im Bereich Qualität, Datenschutz sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz;
• Unterstützung des Generaldirektors bei der Vergabe von Aufträgen zur Zusammenarbeit mit externen Personen in strategischen und bereichsübergreifenden Bereichen;
• Vertiefungs-, Studien- und Beratungsaktivitäten zu den Themen von Interesse des Generaldirektors, mit besonderem Augenmerk auf die Führungsebene und die Organisation;
• Unterstützung des Generaldirektors bei der Überwachung zahlreicher Projekte, die von den einzelnen Abteilungen geleitet werden, einschließlich der Verwaltung des Immobilienvermögens der Gemeinde (wie zum Beispiel die Ausarbeitung der Unterlagen für die Übertragung des Mandats mit Vertretungsbefugnis an ALER für die Verwaltung des kommunalen Wohnungsbestands).

1. Dezember 2008 – 30. April 2009

Stadt Mailand, Piazza della Scala, 2
Generaldirektion – Büro für Führungskräfte und Organisation
Sachbearbeiter für Verwaltungsdienste, mit unbefristetem Vertrag nach Bestehen eines öffentlichen Wettbewerbs

• Rechtliche Unterstützungstätigkeiten zu Themen der Verantwortung und/oder Interessen des Generaldirektors;
• Bearbeitung der Verfahren, die in die Zuständigkeit des Generaldirektors fallen, auch organisatorischer Art;
• Bearbeitung der Prüfung und Erstellung der Beschlüsse zur Vergabe der Führungspositionen;
• Unterstützung des Generaldirektors bei den zuständigen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung des Arbeitsverhältnisses des Führungspersonals (rechtliche Beratung, außerbüroliche Aufgaben, Rechtsstreitigkeiten, Urlaub, etc.).

9. Dezember 2003 – 30. November 2008
Gemeinde Mailand, Piazza della Scala, 2
Generaldirektion – Amt für Führungskräfte und Organisation
Sachbearbeiter der Verwaltungsdienste, befristeter Vertrag

• Rechtliche Unterstützungstätigkeiten zu Themen der Verantwortung und/oder Interessen des Generaldirektors;
• Bearbeitung der Verfahren, die in die Zuständigkeit des Generaldirektors fallen, auch organisatorischer Art;
• Bearbeitung der Prüfung und Erstellung der Beschlüsse zur Vergabe der Führungspositionen;
• Unterstützung des Generaldirektors bei den zuständigen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung des Arbeitsverhältnisses des Führungspersonals (rechtliche Beratung, außerbüroliche Aufgaben, Rechtsstreitigkeiten, Urlaub, etc.).

November 2001 – Oktober 2003
Rechtsanwaltskanzlei Avv. Vincenzo Criscuolo Gaito in Neapel
Rechtsanwaltskanzlei
Mitarbeiter
Gerichtliche, außergerichtliche und beratende Tätigkeiten zu Fragen des Zivilrechts, Verwaltungsrechts und Bankrechts.

Januar 1998 – Oktober 2001
Rechtsanwaltskanzlei Avv. Antonio Orlando in Neapel
Rechtsanwaltskanzlei
Mitarbeiter
Gerichtliche, außergerichtliche und beratende Tätigkeiten in den Bereichen Handelsrecht, Zivilrecht und Familienrecht.