Antonella Festa

Derzeit bekleide ich die Position des Chief of Staff für den Präsidenten von Kyndryl Italien, mit der Verantwortung für das Management von Unternehmensaufgaben und die Zusammenarbeit mit dem Führungsteam bei deren Durchführung.

Meine Karriere fand hauptsächlich bei IBM statt, wo ich direkt nach meinem Abschluss in Physik im Jahr 1998 eintrat, und seit 2021 bin ich bei Kyndryl, dem Unternehmen, das aus dem Spin-off der IT-Serviceeinheit von IBM hervorgegangen ist.

Im Laufe von mehr als zwanzig Jahren im Bereich der Informationstechnologie habe ich heterogene Kompetenzen entwickelt, indem ich sowohl Front-End-Rollen gegenüber Kunden, wie Berater, als auch Managementpositionen, wie Teamleiter von hochqualifizierten Fachkräften, übernommen habe. Meine „Kern“-Kompetenz bleibt jedoch der beratende Ansatz, den ich entwickelt habe, indem ich mit den Kunden an der Definition von Roadmaps gearbeitet habe, um ihre Servicemodelle, die Nutzung und Verwaltung der IT sowie die Organisationen, die für die Bereitstellung von IT-Diensten zuständig sind, zu transformieren: Die Fähigkeit, neben einem „Kunden“ (ob extern, intern oder ein Mitarbeiter) zu sitzen, um zuzuhören und seine Bedürfnisse zu verstehen und sie in einen strukturierten und gemeinsamen Prozess zu verwandeln, der dazu dient, das festgelegte Ziel zu erreichen, hat es mir ermöglicht, die Herausforderungen zu meistern, die jede neue Verantwortung mit sich gebracht hat, und ist grundlegend für die Rolle, die ich heute einnehme.