Inhaberin der Firma Progetti Nuovi, Schriftstellerin und Journalistin bei Internazionale.it
Er beschäftigt sich mit Kommunikation und Kreativität. Er ist Inhaber der Firma Progetti Nuovi. Er ist Universitätsdozent. Er hat Essays und Erzählungen veröffentlicht. Er beginnt 1974 als Texter zu arbeiten, während er noch an der Staatsuniversität studiert. 1983 gründet er seine eigene Werbeagentur. Zwischen 1990 und 1996 ist er Kreativdirektor und Präsident der italienischen Niederlassung der internationalen Gruppe Bozell und von 1997 bis 2004 Berater. 2005 gründet er Progetti Nuovi.
Er ist seit 1988 Publizist. Er arbeitet mit verschiedenen Zeitungen sowie mit Rai zusammen und beschäftigt sich mit politischer Kommunikation. Er lehrt an der Universität La Sapienza in Rom (1994-95), der Universität Turin und der Universität Mailand (2001-02), der Universität IULM (1998-2006). Seit 2007 lehrt er an der Universität Bocconi in Mailand. Im Jahr 2003 konzipierte, produzierte und startete er das gemeinnützige Projekt für pädiatrische Notfallversorgung I nostri bambini. Come proteggerli, come soccorrerli, das 2014 erneut aufgelegt wurde.
Zwischen 2004 und 2005 ist sie Koordinatorin und wissenschaftliche Leiterin des von der Region Toskana organisierten Initiativsystems zur Kreativität. Zahlreiche ihre Ämter und Auszeichnungen: Mitglied des Verwaltungsrats von Illy spa, ist sie Teil der Jury der Literaten des Premio Campiello, wird in die Hall of Fame des Art Directors Club Italiano aufgenommen, als erste Werbefrau in über fünfundzwanzig Jahren Clubgeschichte. Im Jahr 2013 widmet Rai Storia ihr zusammen mit Emanuele Pirella eine Sendung. 2015 entwirft und startet sie die Initiative #dilloinitaliano, gegen die Verbreitung von Itanglese.
Im Jahr 2015 verlieh ihr die Universität Modena und Reggio den Pirella-Preis „Kommunikator des Jahres“. Seit 2008 betreut sie die Non-Profit-Website Nuovo e utile, die sich Theorien und Praktiken der Kreativität widmet. Seit 2012 schreibt sie jede Woche für internazionale.it. Sie ist Autorin eines Erzählbandes und mehrerer Essays über Kreativität und Kommunikation.