Antonella Festa

Attualmente ricopro il ruolo di Chief of Staff per il Presidente della Kyndryl Italia, con responsabilità di gestione di task aziendali e collaborazione con il leadership team per lo svolgimento delle stesse.

La mia carriera si è svolta principalmente in IBM, in cui sono entrata subito dopo la laurea in Fisica nel 1998, e dal 2021 sono in Kyndryl, l’azienda nata dallo spin-off dell’unità di servizi IT dell’IBM.

Nel corso di più di vent’anni nell’ambito dell’Information Technology ho sviluppato competenze eterogenee, ricoprendo ruoli sia di front-end verso clienti, come consulente, che manageriali, come capo di team di figure professionali di alto profilo. La mia competenza “core” rimane però l’approccio consulenziale, sviluppato lavorando con i clienti nella definizione di roadmap atte a trasformare i loro modelli di servizio, le modalità di utilizzo e gestione dell’IT e le organizzazioni dedicate all’erogazione dei servizi informatici: la capacità di sedersi accanto a un “cliente” (che sia esterno, interno o un collaboratore) per ascoltare e comprendere le sue necessità e trasformarle in un percorso strutturato e condiviso che possa servire a raggiungere l’obiettivo prefissato, mi ha permesso di affrontare le sfide che ogni nuova responsabilità ha portato ed è fondamentale nel ruolo che ricopro oggi.